En
Laureate
contribuimos a la transformación del Perú a través de una
educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas
.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a)
Jefe de CRM y Canales digitales
que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.
MISIÓN:
Liderar la implementación, configuración y evolución técnica de la estrategia omnicanal y de marketing digital, actuando como el responsable de la integración y optimización de las plataformas de comunicación (Genesys, Chatigo), automatización de marketing (HubSpot) y el CRM institucional (Dynamics 365). Su función es garantizar que todos los canales digitales (web, landing pages, redes sociales, voz) estén perfectamente sincronizados para ofrecer una experiencia de usuario fluida y trazable, mientras supervisa la correcta ejecución de proyectos de desarrollo y migración de contenido.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
- Bachiller Universitario, Técnico o titulado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Marketing Digital, o afines.
- Mínimo 3 años participando en proyectos de implementación y operación de plataformas
Genesys, Chattigo y HubSpot
, con un robusto enfoque en integraciones hacia CRM (Dynamics 365).
- Mínimo 3 años de experiencia demostrable en la migración, desarrollo y personalización de landing pages y sitios web en
HubSpot CMS
.
CONOCIMIENTOS:
- Plataformas Omnicanal y CRM:
Conocimiento profundo de
Genesys Cloud
para la configuración técnica de flujos de contacto y calidad de voz, así como de
Chattigo
para la agregación de mensajería de redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook).
- Dominio de HubSpot CMS:
Capacidad para personalizar y desarrollar sitios web, landing pages y plantillas utilizando
HTML, CSS, JavaScript y HubL
. Experiencia en la migración de páginas y contenido hacia HubSpot.
- Integraciones y APIs:
Experiencia en consumo y desarrollo de APIs REST/Webhooks (formato JSON) para conect
📌 Jefe de CRM y Canales digitales (Lima)
🏢 LAUREATE PERÚ
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.