Nos encontramos en el vibrante Paseo San Ramón (Miraflores), consolidados como el punto neurálgico de la movida nocturna donde convergen sobresaliente gastronomía, coctelería de autor y entretenimiento. Estamos reclutando a un talento entusiasta, con gran carisma y vocación de servicio, listo para gestionar nuestra puerta y guiar a nuestros clientes hacia una vivencia inolvidable.
¿Cuáles serán tus funciones diarias?
- Recepción y Cortesía: Acoger y orientar a cada visitante desde su llegada, garantizando un trato cálido y una bienvenida memorable.
- Organización del Salón: Controlar de forma estratégica el aforo y la distribución de los asistentes hacia mesas, barras o áreas reservadas.
- Gestión de Reservas: Administrar los accesos y coordinar la lista de espera (*waitlist*) de manera dinámica durante las horas punta.
- Control Estadístico: Elaborar y actualizar los registros de asistencia en hojas de cálculo (Excel) para entregar reportes claros a la gerencia.
- Comunicación Interna: Mantener un enlace directo y constante con el equipo de seguridad y sala para asegurar la óptima rotación de las mesas.
Perfil que buscamos incorporar:
- Experiencia Requerida: Mínimo 6 meses ocupando puestos de atención al cliente presencial o recepción en establecimientos del rubro gastronómico, entretenimiento o afines.
- Instrucción: Secundaria completa. Se valorará positivamente contar con estudios técnicos en curso o truncos.
- Habilidades Blandas: Empatía destacada, excelente fluidez verbal, trato amable y una actitud orientada al servicio.
- Dominio Técnico: Manejo operativo de Microsoft Excel a nivel básico/intermediario (para reportes y cuadros de control).
- Competencias Esenciales: Inteligencia emocional para afrontar situaciones bajo presión, agilidad resolutiva y orden riguroso.
- Disponibilidad (Excluyente): Jornada parcial (24 horas semanales) de Jueves a Domingo,