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Technical Support Assistant

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

¿Cuáles serán tus desafíos?
- Resolverás incidencias técnicas de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
- Diagnosticarás y configurarás equipos y dispositivos tecnológicos.




- Gestionarás el onboarding y offboarding tecnológico de los bukers.
- Crearás, configurarás y darás de baja cuentas, accesos y licencias.
- Apoyarás en la configuración y diagnóstico de redes y conectividad.
- Mantendrás actualizado el inventario y la documentación de activos tecnológicos.
- Darás seguimiento a tickets e incidencias, priorizando según su impacto.

¿Qué ofrecemos?
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.

-Beneficios Revolucionarios: Desde “no política de vacaciones”, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de incentivos con puntos totalmente personalizado, Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente

-Potenciamos tu aprendizaje: Te ofre

📌 Asistente de soporte técnico (Lima)
🏢 Buk
📍 Lima