Supérate en Caja Arequipa, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de Asesor De Cobranza Presencial, supérate en la caja líder del país.
¿Qué necesitas para postular?:
- Secundaria completa, primer ciclo de Centro o Instituto Superior o estudios universitarios incompletos.
- 6 meses o más de experiencia en puestos de Cobranza o similares.
- Conocimientos en empresas del sector financiero o consumo masivo.
- Manejo de office a nivel intermedio.
¿Cuáles serán tus tareas?:
- Administrar y gestionar de manera proactiva la cartera de créditos vencidos asignada.
- Realizar la gestión de cobranza con los clientes y negociar acuerdos de pago que sean viables y beneficiosos para ambas partes.
- Evaluar la situación financiera de los clientes y negociar acuerdos de pago que sean viables y beneficiosos para ambas partes.
- Adaptar las estrategias según los resultados obtenidos de la gestión de cobranza y las directrices de la supervisión.
- Realizar un seguimiento continuo de los compromisos de pago adquiridos por los clientes y tomar acciones correctivas de ser necesario.
- Informar de manera continua al Analista Senior de Cobranza Presencial sobre el estado de la cartera, resultados de la gestión y cualquier problema o anomalía detectada.
- Asegurar que todas las actividades de cobranza cumplan con las normativas legales y las políticas internas de Caja Arequipa.
- Brindar asesoramiento y soporte a los clientes en relación con sus deudas, opciones de pago y cualquier otra consulta relacionada.
- Facilitar información clara y comprensible sobre los términos y condiciones de los acuerdos de pago.
Qué beneficios tenemos para ti:
- Ocasión de incorporarte a una empresa que cuenta con la certificación de ABE (Asociación de Buenos Empleadores), estamos en el top five en el ranking Merco Talento para captar y retener talento dentro del sector financiero y estamos dentro d