En el BCRP nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Operador de Negocio.
Por favor tomar en cuenta que el único medio para postular es a través de la página web del Banco, ingresa al siguiente link y postula: https://bcrp.hiringroom.com/jobs
Las funciones principales del Operador de Negocio son:
- Monitoreo del ecosistema TAPP:
- Supervisar indicadores de salud del ecosistema (volumen, latencia, errores).
- Detectar caídas, congestiones o comportamientos anómalos.
- Monitorear la integridad de las transacciones.
- Atención a participantes:
- Resolver consultas operativas y técnicas.
- Escalar incidentes críticos a áreas especializadas.
- Gestión de incidentes:
- Ejecutar bloqueos temporales según protocolos.
- Documentar incidentes y acciones tomadas.
- Resolución de incidentes de baja criticidad.
- Reporte y análisis:
- Generar informes diarios/semanales sobre la operación.
- Proponer mejoras en procesos y herramientas.
- Identificar y comunicar riesgos detectados durante la operación.
RESUMEN DEL PERFIL:
Técnico con 2 años de experiencia en la operación continua, segura y eficiente en plataformas de Pagos, monitoreando la salud del ecosistema y la interacción con los participantes. La posición requiere trabajar en turnos rotativos 24/7, actuando con criterio técnico, responsabilidad, alta orientación al servicio y al cumplimiento de los objetivos del área.
Requisitos
REQUISITOS OBLIGATORIOS:
- Cualificado Técnico Egresado o Titulado de Instituto Superior, de las carreras de Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o afines
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones de sistemas de pago, banca digital o monitoreo de plataformas de alta transaccionalidad.
- Experiencia mínima de 2 años en manejo de herramientas de monitoreo u observabilidad.
- Conocimiento de ITIL, a nivel básico.
- Conocimiento de Inglés, a nivel básico.
- Conocimiento de Sistemas de monitoreo (Grafana, Kibana, Splunk o similares).
📌 Operador de Negocio (Lima)
🏢 Banco Central De Reserva Del Peru
📍 Lima
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