En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL FULL TIME AM y PM
8h diarias, Elige tu Turno TURNO FULL AM: Rango 7am a 6pm TURNO FULL PM: Rango 11am a 9pm (Descanso 1 día rotativo)
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud,



etc.)
- Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200
- Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos
- Solo 7 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

REQUISITOS
- Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
- Con o Sin Exp
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

📌 Asesor back office sin exp/ No ventas/ Capa remota/ Full time am y pm/ Planilla completa Bonos + Solo 8 días de capa Remota pagada/ SIN OJT/ Ingreso Directo (La Victoria)
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria