Auxiliar de Atención al Cliente
Misión del Puesto: Brindar soporte operativo al área comercial mediante el registro rápido de datos, atención fluida a clientes y seguimiento de pedidos con un servicio ágil y de alta calidad.
Funciones Principales
- Gestión de Datos y Registro:
- Ingreso de pedidos, cotizaciones y datos de clientes en el sistema/Excel con precisión y rapidez.
- Actualización periódica de la base de datos comercial y seguimiento de estados de atención.
- Atención y Servicio al Cliente:
- Atención directa (presencial, telefónica o vía canales digitales) a clientes y prospectos.
- Recepción, canalización y resolución ágil de dudas, consultas o requerimientos comerciales.
- Orientación básica sobre la variedad de telas/productos comerciales.
- Soporte Comercial:
- Coordinación interna con calidad o producción para verificar stock y tiempos de entrega.




- Apoyo en la preparación de muestrarios, catálogos o fichas simples para clientes.

Requisitos y Perfil del Candidato
- Formación:
- Estudios secundarios completos.
- Se valorará formación técnica o terciaria en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia:
- Experiencia previa en roles de atención al cliente, ventas o soporte administrativo.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
- Actitud positiva y vocación de servicio.

📌 Auxiliar de Atención Al Cliente (El Agustino)
🏢 FULLPIMA
📍 El Agustino