¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y hotelería? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas. Si buscas un ambiente dinámico y desafiante. Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos un Recepcionista para sumarse a nuestro equipo, sede Cusco cadena hotelera con enfoque en el bienestar y la excelencia en el servicio.
Funciones
- Encargado de dar la bienvenida al Hotel a los huéspedes y visitantes.
- Realizar el check-in a los huéspedes, brindando el mejor servicio y cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Coordinar con el Área de Housekeeping la limpieza de habitaciones libres para ser ocupadas.
- Realizar los cobros y cargos del hotel, cumpliendo las políticas y procedimientos en relación a las formas de pago,



y manteniendo un estricto control sobre el dinero recibido.
- Realizar el check-out de los huéspedes, comprobando los gastos y/o consumos realizados por el huésped.
- Atender y solucionar quejas de clientes, consultas y solicitudes.
- En caso de ser necesario, solicitar el apoyo y asistencia de su jefe inmediato.
- Atender la central telefónica, utilizando las normas de etiqueta adecuadas, brindando la información solicitada y tomando los mensajes que sean necesarios.
- Mantener el archivo histórico de los huéspedes como referencia para sus próximos registros, considerando sus preferencias, peticiones especiales y tarifas de las habitaciones durante su última estancia en el Hotel.
- Realizar el relevo de información y mantener constante comunicación el equipo de recepción.
- Atender las solicitudes vía email, de huéspedes, agencias, así como los requerimientos asociados al área comercial.
- Mantener la buena imag

📌 Recepcionista Ciudad del Cusco
🏢 Importante grupo
📍 Cusco