Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.
Descripción Empresa
Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013,
impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.
Misión Del Cargo
¿Te mueve colaborar y continuar creciendo con propósito? Conoce los desafíos como Practicante de Soluciones Field OPS B2B
Funciones Del Cargo
- Desarrollar automatismos y herramientas que agilicen la gestión de incidencias en el área.
- Apoyar en la documentación y estandarización de procesos operativos
- Colaborar con los equipos de atención reactiva y proactiva en la resolución de incidencias.
- Generar reportes y dashboards que permitan visualizar métricas principal de desempeño
- Participar en proyectos de mejora continua y eficiencia operativa.
- Brindar soporte en la integración de nuevas plataformas o soluciones tecnológicas.
Requisitos
- Estudiantes de 5°- 8° ciclo de: Ing. de Sistemas, Telecom., Informática o afines
- Conocimiento de inglés a nivel básico
- Conocimiento de Power BI a nivel avanzado
- Conocimiento
📌 Practicante de Soluciones Field OPSB (Lima)
🏢 Entel Peru
📍 Lima
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