En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranzas B2B que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas. Experiencia gestionando equipos e indicadores. Office intermedioavanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario. Deseable experiencia en cobranza B2B, TELCO o contact center.
¿Cuáles serán tus principales retos?
Supervisar la gestión diaria del equipoAsegurar el cumplimiento de metas de recuperaciónMonitorear cartera, compromisos de pago, productividad y conexionesRealizar seguimiento de llamadas y gestiones digitalesBrindar feedback y coachingElaborar reportes de avance y desempeñoDetectar desviaciones y establecer acciones correctivasGarantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.
Competencias:
comunicación efectivaOrganización y seguimientoGestión de tareasTrabajo en equipoPensamiento críticoLiderazgoOrientación a resultados.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
- Conocimientos: Calidad
📌 Coordinador(a) de CobranzasB (Lima)
🏢 Recsa Peru
📍 Lima
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