CANVIA busca Soporte Técnico N2 ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico presencial y remoto? Únete a nuestro equipo de tecnología
¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios en sede.
- Apoyar al supervisor en la atención presencial y remota de incidentes.
- Atender y resolver requerimientos de soporte N1 y N2.
- Documentar correctamente los casos atendidos.
- Velar por la calidad de atención y satisfacción de los usuarios.
- Realizar seguimiento a los incidentes para asegurar que no queden pendientes sin atender.

¿Qué buscamos?
- Experiencia en soporte técnico N1 y N2.
- Experiencia brindando atención presencial a usuarios.
- Capacidad para resolver y dar seguimiento a incidentes.
- Organización y compromiso con la atención oportuna.

Ubicación: Atocongo - Villa María del Triunfo.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a domingo (1 día de descanso, 48h semanales), 24x7 - horario rotativo:




- 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
- 3:00 p. m. - 12:00 a. m.
- 12:00 a. m. - 8:00 a. m.

Te ofrecemos:
- Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala
- A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor
- Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión
- La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
- Ingresarás a planilla desde el primer día
- Tendrás una tarjeta de alimentación

📌 Soporte técnico (Lima)
🏢 Canvia
📍 Lima