Reconocida empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de personal con experiencia en atención al cliente por canales escritos digitales (WhatsApp).
Condiciones del Cargo
- Modalidad de trabajo HÍBRIDA
- Horarios Rotativos
- Salario Fijo: s/ 1 1 3 0
- Salario Variable de hasta: s/ 2 2 0
- Comisiones por ventas
- UBICACIÓN: SAN MARTIN DE PORRES
- CONTRATO: PLANILLA - INICIAL DE 3 MESES

Funciones Específicas
- - Responder por Redes Sociales y/o WhatsApp y gestionar la atención, solucionar el inconveniente y/o realizar una posible venta al usuario final.
- - Aprender y utilizar los aplicativos correspondientes de acuerdo con los procedimientos.
- - Seguir todos los procedimientos y validaciones indicadas por el cliente (empresa).
- - Realizar llamadas en caso se requiera información adicional del cliente, haciéndolo en tiempos establecidos.
- - Cumplir con su objetivo individual de los KPIs establecidos en la gestión.
- - Contribuir con el cumplimiento del objetivo grupal del equipo.




- - Cumplir con los estándares de calidad del servicio.
- - Cumplir el reglamento de seguridad y salud en el trabajo y política de la empresa.

Requisitos
- - Educación: Secundaria Completa. Deseables estudiantes de carreras técnica y/o universitaria (en curso o inconcluso) de las carreras de Comunicaciones, Marketing, Administración de Empresas, Educación, etc
- - Formación (Especialización, cursos relacionados, idiomas, office, otros conocimientos): Protocolos de ventas, M. Office básico y redacción
- - Experiencia: Deseable 6 meses a más de experiencia en ATC en empresas de call center. Deseable en canales Digitales

Ten en cuenta que con nosotros siempre tendrás:
- - Contratación en planilla.
- - Pagos puntuales
- - Sobresaliente clima laboral.
- - Beneficios de acuerdo a de ley

Lugar de trabajo: Híbrido en San Martín de Porres, Lima

📌 Asesor Whatsapp (San Martín de Porres)
🏢 Kreante
📍 San Martín de Porres