SUPERVISOR(A) DE VENTAS CALL CENTER TELECOMUNICACIONES / MERCADO ESPAÑOL
Relevante empresa del sector Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas Call Center, con experiencia liderando equipos comerciales orientados al cierre de ventas (Closer) y campañas dirigidas al mercado español.
Buscamos un perfil con liderazgo comercial, orientación a resultados y experiencia comprobada en la gestión de equipos enfocados en la conversión y cierre de ventas.
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Experiencia reciente, (de preferencia desde 2023 en adelante), como Supervisor(a) de Ventas Call Center.
- Experiencia supervisando campañas dirigidas al mercado español.
- Experiencia comprobada en el rubro de Telecomunicaciones, atendiendo o realizando ventas para público español.
- Experiencia liderando equipos de Closer, orientados principalmente al cierre efectivo de ventas.
- Experiencia en campañas de cambio de servicio, migración, renovación, portabilidad u otros procesos comerciales de Telecomunicaciones.
- Experiencia realizando monitoreo de llamadas,



coaching y retroalimentación comercial.
- Manejo y seguimiento de KPIs comerciales: conversión, efectividad de cierre, productividad y cumplimiento de metas.
- Capacidad para analizar resultados e implementar acciones de mejora para el equipo.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Los Olivos.

PRINCIPALES FUNCIONES
- Supervisar y liderar al equipo de asesores Closer.
- Realizar seguimiento diario al cumplimiento de objetivos comerciales y metas de cierre.
- Monitorear llamadas y gestión de los asesores, identificando oportunidades de mejora.
- Brindar coaching, acompañamiento y retroalimentación al equipo para fortalecer sus habilidades de cierre.
- Analizar indicadores de gestión: conversión, efectividad, productividad y cumplimiento de objetivos.
- Implementar estrategias comerciales orientadas a mejorar los resultados de la campaña.
- Realizar seguimiento al desempeño individual y grup

📌 Supervisor de Ventas Call Center/ Experiencia Mercado Español (Los Olivos)
🏢 Ssp Ventas Del Peru
📍 Los Olivos