En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente en Real Plaza Huánuco Esta es tu oportunidad de tener un futuro mejor
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines (atención al cliente, experiencia al cliente, operaciones o similares).
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario: martes a domingo de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. (descanso día lunes)

Funciones:
- Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.
- Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.
- Atención de devoluciones de productos.
- Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).
- Vivir el mall (trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.




- Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.
- Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.
- Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.

Beneficios:
- Salario bruto mensual de s/. 1200.00 en planilla régimen general a nombre de Manpower.
- Únete a una empresa líder a nivel integral.
- Pagos mensuales.
- Contrato renovable
- Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
- Capacitaciones constantes.

En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello Todos los talentos son bienvenidos

📌 Atención al cliente full time (Huánuco)
🏢 Manpower
📍 Huánuco