GESTOR REMOTOSolicitar: Lima, San Isidro: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de septiembre de 2026 (Quedan 4 días para realizar la solicitud): JR00115756¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.Tipo de Contrato:Regular (Indefinido)¿Qué estamos buscando?Consultar con la herramienta de visualización de EE.CC cualquier duda de cuadre o respecto a la constancia misma que requiera absolver el clienteRealizar la atención de llamadas de clientes de los segmentos designados según la solicitud (consulta, requerimiento o reclamo) para luego buscar ofrecer un producto de forma remotaBrinda una experiencia personal y dedicada a los clientes por canales remotos,



asegurando satisfacción en la atenciónAtiende a los clientes solucionando sus consultas, gestionando el servicing y aprovechando el contacto para generar oportunidades comerciales.Entender las necesidades de cada cliente, brindarles asesoría y ofrecerles productos acorde a su perfil y necesidadesMantener un lenguaje correcto durante la llamada, cuidando en todo momento la calidad de la atención y generando la confianza y satisfacción del clienteIncentivar a que el cliente pueda atender todas sus solicitudes y contratación de productos por los canales digitales del banco, brindando asesoría y apoyo para lograrloOfrecer los productos disponibles por grabación de voz, cumpliendo los protocolos y speechs necesariosDerivar a los clientes a la oficina física más conveniente en caso de que no pueda ser atendido de forma remota, realizando las coordinaciones necesarias con el equipo para que pueda ser atendido con una

📌 GESTOR REMOTO (Lima)
🏢 Bbva
📍 Lima