En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.Se requiere incorporar a un ANALISTA DE SOPORTE N2 EXPERIENCIA EN ARANDA (UNIDAD MINERA EN ICA) con el siguiente perfil:Requisitos:
Requisitos:
- - Deseable Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Industrial o carreras afines.
- - Mínimo 2 años en soporte técnico de segundo nivel.
- - Conocimiento en fibra óptica.
- - Experiencia en Aranda.
- - Experiencia en el rubro de minería.
- - Disponibilidad para trabajar en régimen minero de 14x7 en Unidad Minera en Ica.
- - Residir en Lima, Ica o Arequipa.

Experiencia en:
- - Brindar soporte de segundo nivel,



atención y servicios a usuarios de la División Minera en el sitio del usuario final o afectado.
- - Escalar los incidentes al tercer nivel y/o a proveedores
- - Dar soporte en hardware y software, redes y comunicaciones
- - Mejorar los niveles de servicio que repercutan en aumentar la satisfacción del servicio de Mesa de ayuda.
- - Registrar y reportar todos los movimientos de los activos de acuerdo a los procedimientos establecidos

Beneficios:
- - EPS cubierto al 100% en plan base para el titular y un derechohabiente
- - Seguro Oncològico
- - Vida Ley y SCTR desde el primer día
- - Posibilidad de crecimiento
- - Buen ambiente laboral

📌 Analista de Soporte (Lima)
🏢 GRUPO ELECTRODATA
📍 Lima