TELEOPERADOR(A) OFICINA CENTRAL (El Polo, Surco)
LLAMAGAS S.A., empresa líder en el sector hidrocarburos y con presencia a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Teleoperador(a) para formar parte de su equipo en la oficina central ubicada en El Polo Santiago de Surco.
Requisitos:
- Secundaria completa
- Conocimientos básicos de ofimática (Excel, Word)
- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o Call Center

Funciones principales:
- Atender llamadas telefónicas de forma clara, cordial y eficiente.
- Registrar y gestionar los pedidos de los clientes en el sistema, asegurando que la información esté actualizada.
- Supervisar el cumplimiento de los pedidos asignados por rutas, reasignando aquellos que presenten demoras para garantizar una entrega oportuna.
- Realizar llamadas salientes (outbound) para ventas, encuestas o seguimientos postventa.
- Coordinar y registrar correctamente los pedidos que ingresan vía WhatsApp.




- Verificar pagos realizados por medios electrónicos o transferencias, brindando conformidad.
- Apoyar en otras tareas asignadas por su jefatura directa.

Competencias deseadas:
- Buena comunicación verbal
- Capacidad para resolver problemas
- Proactividad y orientación al cliente
- Flexibilidad y adaptación al cambio

Ventajas:
- Turnos rotativos (48 horas semanales)
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50%.
- Medio día libre por cumpleaños.
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.

Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
- Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Teleoperador/a con exp. El Polo Surco (Lima)
🏢 Llamagas
📍 Lima