Recepcionista para Establecimiento de Hospedaje
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Recepcionista proactivo y con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en un establecimiento de hospedaje. El candidato adecuado será la primera cara de nuestro servicio, asegurando una experiencia positiva y fluida para todos nuestros huéspedes.
Responsabilidades
- Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Gestionar reservas, consultas telefónicas y presenciales.
- Proporcionar información sobre servicios del establecimiento y atracciones locales.
- Manejar pagos y transacciones financieras con precisión.
- Resolver incidencias y quejas de huéspedes de manera profesional.
- Mantener la limpieza y organización del área de recepción.




- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es valorada.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de forma efectiva y mantener la calma bajo presión.
- Actitud amable, servicial y orientada al detalle.
- Conocimientos básicos de sistemas de reservas y manejo de caja.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Dominio de idiomas adicionales será considerado una ventaja.

📌 Recepcionista para Establecimiento de Hospedaje (Trujillo)
🏢 TOVACO SERVICIOS GENERALES
📍 Trujillo