- Asegurar el desarrollo de las actividades del proceso de Gestión de Cobranzas (clientes menores y clientes mayores) a nivel de empresa, controlando los niveles de morosidad y dentro de los términos de oportunidad, eficiencia, eficacia y legalidad establecidos por el ente regulador.
- Proponer y participar en la elaboración de políticas, lineamientos, directivas y procedimientos relacionados con la Gestión de Cobranzas y asegurar su cumplimiento para el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.
- Diseñar y formular instructivos de trabajo relacionados con la Gestión de Cobranzas y asegurar su cumplimiento para el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.
- Proponer, participar y gestionar los planes operativos de la Gestión de Cobranzas, así como el presupuesto anual, en concordancia con los objetivos del Plan Estratégico Institucional (PEI).
- Elaborar y desarrollar el plan de incentivos al pago puntual y recuperación de deudas, con los recursos asignados y en alineación con los objetivos de la Gerencia Comercial. Asimismo,



dirigir convenios y programas con diferentes instituciones, a fin de incentivar el pago puntual en los clientes.
- Velar por el cumplimiento y preservación de la seguridad pública en las conexiones domiciliarias que son intervenidas en los procesos de corte y reconexión, manteniéndolas en buen estado de conservación.
- Gestionar el programa de cortes, reconexiones y repasos, de acuerdo con la normatividad vigente y los procedimientos internos establecidos.
- Generar el reporte mensual de la evolución de cuentas por cobrar comerciales, a fin de desplegar acciones que permitan incrementar los índices de recaudación y minimizar los índices de morosidad.

Requisitos indispensables:
- Título competente en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica Eléctrica, Administración de Empresas, Derecho, Economía, Ingeniería Industrial u otras carreras afines a las funciones del puesto.
- Especialización o diplomado afín a las funciones del

📌 Jefe de Cobranzas (Chiclayo)
🏢 ESTRATEGICOS EN CAPITAL HUMANO
📍 Chiclayo