Desde Grupo TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos para un relevante cliente líder en servicio de asistencia y soporte al viajero(Travel Insurance)
Si te apasiona brindar un servicio de excelencia y deseas desarrollarte en una empresa internacional , esta oportunidad es para ti.
Ejecutivo de Asistencias al viajero - SITE SAN ISIDRO.
Tus principales retos como Coordinador de asistencias serán:
Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.
Las principales funciones del rol serán:
- Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
- Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
- Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente
- Capacitaciones totalmente remuneradas.
¿Listo para el siguiente paso de tu carrera?
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
- Minimo 2 años de experiencia en Customer service en empresas ( Rubro hotelero, aerolineas,agencias de viajes, Aeropuerto, Turismo y hoteleria, Call center publico español o europeo,central de asistencias o siniestros en seguros o afines)
- Documentos de identidad vigentes.
- Manejo del idioma inglés a nivel Intermedio-Avanzado B2-C1 (Fluido, se realizara filtro de inglés por teléfono).
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en oficinas ubicada San Isidro.
- Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
- Contar con disponibilidad de 35 horas semanales de Lunes a Domingo (5 días de gestión y 2 día off rotativos cada 2 meses).
Rango horario entre: 12:00 am a 12:00 pm. 12:00pm a 12:00am (Bono de Movilidad según horario) 7 horas de gestion por dia.
Beneficios
¿Qué beneficios obtienes?
- Planilla desde el primer día de formación
- EPS cubierta al 100% para el ti
📌 Ejecutivo de Asistencias al viajero con Inglés Intermedio Avanzado (San Isidro)
🏢 Tp-8f723eaf
📍 San Isidro
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.