Analista de Soporte Técnico / Inglés Avanzado/ San IsidroGrupo Tawa - San Isidro, LimaOfertaEmpresaEvaluacionesSalariosOfertas similares## Descripción de la ofertaA convenirContrato por Inicio o Incremento de ActividadTiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Informático para brindar soporte técnico a usuarios, asegurando la correcta atención y solución de incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y sistemas informáticos.RequisitosEgresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas.Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de soporte informático.Inglés intermedio, indispensable para la interacción con usuarios extranjeros y coordinación con casa matriz.Experiencia en diagnóstico y solución de incidencias de hardware, software y aplicaciones.Experiencia en instalación, configuración y actualización de aplicaciones y herramientas informáticas.Conocimientos para realizar consultas, validaciones y actualización de información en bases de datos.Competencias de trabajo en equipo,



comunicación a todo nivel y tolerancia a la presión.Principales funcionesAtender, diagnosticar y dar seguimiento a incidencias y requerimientos informáticos de los usuarios.Brindar soporte técnico sobre equipos, aplicaciones, sistemas y herramientas informáticas.Instalar, configurar y actualizar aplicaciones y herramientas autorizadas.Registrar y realizar seguimiento de tickets/incidencias hasta su solución o escalamiento.Realizar consultas, validaciones, actualización y depuración de información en bases de datos.Coordinar con otras áreas o proveedores especializados la solución de incidencias que requieran escalamiento.Condiciones laboralesLugar de trabajo: San Isidro Lima.Horario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.Modalidad: 100% presencial.Contrato inicial: 3 meses, con posibilidad de renovación.Disponibilidad para iniciar a la brevedad.

📌 Analista de Soporte Técnico (Lima)
🏢 Grupo Tawa
📍 Lima