Somos una cooperativa de Crédito y Ahorro en constante crecimiento, enfocada en el desarrollo financiero de las personas, especializada en ofrecer servicios financieros a nuestros socios de la micro y pequeña empresa.
Por ello nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para que puedan unirse a este gran equipo potenciar sus habilidades y lograr sus objetivos, ocupando el puesto de: ASISTENTE DE GESTIÓN DE CANALES
Sede: Arequipa
Trabajo Presencial
REQUISITOS:
- Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas o carreras a fin.
- Estudios complementarios en gestión de procesos (deseable).
- Mínimo 06 meses de experiencia en instituciones financieras o instituciones a fin desempeñando cargos similares.
- Manejo de levantamiento, análisis, implementación, mejora y documentación de procesos.
- Dominio de Microsoft Excel y Power BI.
- Conocimiento en Python (deseable).
- Disponibilidad inmediata y a tiempo completo.
FUNCIONES:
- Analizar, diseñar,
proponer e implementar nuevos modelos/procesos o mejoras en los ya existentes.
- Medir el comportamiento transaccional y uso de los diferentes canales, coordinando y supervisando la correcta ejecución de las operaciones realizadas en los mismos.
- Resolver o canalizar los incidentes que se puedan presentar en la ejecución de transacciones en los diferentes canales, asegurando la continuidad de las operaciones realizadas por los socios.
- Monitorear el uso, saturación, incidentes u otros asociados a la atención de socios en canales para identificar debilidades y oportunidades de mejora en el servicio brindado por los mismos.
- Brindar el soporte correspondiente en el uso de los canales, tanto para colaboradores como para los socios.
- Otras funciones que le designe su jefe inmediato en el ámbito de su competencia.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley, desde el primer día de trabajo.
- Capacitaciones constantes para tu desarrollo persona
📌 Asistente de Gestión de Canales/ Arequipa
🏢 Coopac Kori
📍 Arequipa
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