BRM ESTÁ CRECIENDO | ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL
En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de delivery y servicios.
Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad híbrida, esta oportunidad es para ti
REQUISITOS
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable)
- Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).
- Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido

Lugar de capacitación y OJT: Santiago de Surco – Chacarilla.
FUNCIONES
- Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).
- Resolver consultas a los restaurantes sobre pedidos, entregas, pagos, promociones y cuentas.




- Gestionar incidencias reportadas por los clientes.
- Registrar correctamente las interacciones en los sistemas asignados.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.

HORARIO DE TRABAJO
Lunes a domingo – Disponibilidad completa.
Jornada de 48 horas semanales.
1 día de descanso rotativo por semana.
MODALIDAD HÍBRIDA
98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla completa y incentivos de ley desde el primer día de gestión.
- Sueldo básico S/1130.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400.
- Capacitación remunerada.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
- Excelente clima laboral.
- Convenios corporativos.

📌 Solicitamos Asesor de ATC Chat (Lima)
🏢 BRM
📍 Lima