Descripción del puesto

Brindar una experiencia de bienvenida y despedida excepcional a los huéspedes, proporcionando asistencia productivo en el manejo de equipaje, orientación e información, y ofreciendo un servicio cálido, personalizado y oportuno que contribuya a los más altos estándares de satisfacción del cliente.

Requisitos

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Educación: Secundaria completa. Se valorarán estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.

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Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente, de preferencia en el sector hotelero o de servicios de alta gama.

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Idiomas: Dominio del idioma inglés (nivel intermedio a avanzado indispensable para interactuar con huéspedes internacionales).

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Habilidades blandas: Excelente comunicación verbal, vocación de servicio, proactividad,



empatía y gran capacidad para el trabajo en equipo.

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Condición física: Capacidad para levantar, empujar y transportar objetos pesados (equipaje) de forma continua durante la jornada laboral.

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Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios
- Sueldo base competitivo más esquema de propinas diarias/semanales.
- Planilla desde el primer día
- Servicio de comedor gratuito durante la jornada laboral.
- Uniformes completos y servicio de lavandería sin costo.
- Capacitación constante en estándares de servicio al cliente y hotelería.
- Oportunidades de crecimiento y plan de carrera dentro de la empresa.

📌 Botones (Lima)
🏢 Hoteles Costa del Sol
📍 Lima