Formación académica: Estamos en búsqueda de un egresado de la carrera de Administración o carreras afines. . Años de egreso: 2024 | 2025 | 2026
Conocimientos:
- Microsoft Excel - intermedio (indispensable)
- Microsoft Word - intermedio (indispensable)
Otros requisitos:
Buscamos estudiantes de últimos ciclos o egresados(as) de Administración, o carreras afines, con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa o soporte (deseable). Es importante contar con buen manejo de herramientas digitales, Excel a nivel básico o intermedio, excelente comunicación verbal y escrita, alta empatía, organización y orientación al detalle.
Funciones:
La persona que se incorpore será responsable de brindar atención personalizada a través de nuestros diferentes canales,
gestionar consultas, solicitudes y reclamos hasta su cierre satisfactorio, y acompañar al cliente durante todo su proceso con nosotros. Asimismo, deberá coordinar con las distintas áreas para ofrecer soluciones claras y oportunas, registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema, e identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.
Beneficios:
- Subvención económica
- Confiable de salud (FOLA)
- Certificado de prácticas
- Excelente clima laboral
- Conocimientos en el sector seguros
- Capacitación constante
Subvención: S/.1130 Soles
Modalidad: Virtual
📌 Especialista Junior de Experiencia al usuario (Perú)
🏢 Athena | Corredores de Seguros
📍 Perú
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.