DETALLE DE FUNCIONES:
- Recibir y atender cordialmente a los huéspedes.
- Apoyar los procesos de check-in y check-out.
- Brindar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
- Apoyar en el manejo, traslado y custodia del equipaje.
- Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
- Atender llamadas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
- Apoyar la coordinación con las diferentes áreas del hotel.
- Recibir y entregar mensajes, paquetes y objetos de los huéspedes.
- Reportar novedades, daños o situaciones presentadas durante el servicio.
- Mantener organizada el área de recepción y equipaje.
- Cumplir los protocolos de servicio, seguridad y atención al huésped.