Buscamos un/a UX Designer Somos Monnet Payments Solutions, una Fintech de alcance regional en Latinoamérica que brinda soluciones para cobros y pagos en tiempo real. Seguimos creciendo y buscamos sumar al #TeamMonnet
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Conducir la investigación de usuarios de los productos de Monnet, entendiendo tanto a los comercios que operan, cobran y concilian, como a los pagadores que transaccionan a través de nuestros checkouts y vouchers, para que cada decisión de diseño esté sustentada en evidencia y no en supuestos.
- Convertir datos cualitativos y cuantitativos en recomendaciones para orientar la definición de producto, priorizando lo que realmente mueve la experiencia del usuario.
- Estructurar flujos y arquitecturas de información para productos financieros complejos: checkouts, portales administrativos, configuración de cuentas y payouts, haciendo que la complejidad técnica no se traslade al usuario.
- Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad sobre productos nuevos y existentes, cerrando el ciclo entre lo que diseñamos y lo que efectivamente funciona.
- Facilitar workshops de descubrimiento e ideación con Producto, Tecnología, stakeholders y clientes, alineando visiones distintas en una definición clara y viable.
- Documentar y comunicar hallazgos de forma que trasciendan al equipo, que Producto pueda accionar y que Tecnología pueda implementar.
- Trabajar de la mano con UI en la definición de experiencia sobre la cual se construyen las interfaces, y estableciendo métricas que permitan medir el impacto real de nuestro trabajo.
¿Qué buscamos?
- Cualificado en diseño, psicología, antropología o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años enfocada en diseño de experiencia y UX Research, idealmente en productos digitales complejos, SaaS o servicios financieros.
- Dominio de metodologías de Human-Centered Design y de investigación cualitativa y cuantitativa: entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis de datos de uso.
- Capacidad
📌 Ux Desginer (Lima)
🏢 MONNET PAGOS EN LINEA
📍 Lima
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