Resumen del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicio Call Center con experiencia y una excelente disposición para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector de restaurantes.
Responsabilidades
- - Coordinar y supervisar al equipo de Call Center, asegurando el cumplimiento de sus funciones y objetivos.
- - Supervisar la correcta atención de llamadas, mensajes y otros canales de atención al cliente.
- - Garantizar el adecuado registro, seguimiento y cierre de pedidos, reservas y solicitudes.
- - Coordinar con las diferentes áreas operativas la atención y entrega correcta de los pedidos.
- - Realizar seguimiento a los tiempos de atención y respuesta al cliente.
Requisitos
- - Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines.
- - Experiencia mínima de 2 años en Call Center y en el puesto.
- - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- - Buena comunicación
Ofrecemos
- - Beneficios de ley.
- - Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera.
- - Acceso a descuentos y ventajas organizacionales.
- - Capacitaciones continuas.
- - Acceso a refrigerio durante la jornada laboral.
Si estas interesado postula por este medio.
📌 Coordinador de Servicio Call Center (La Victoria)
🏢 RESTAURANTE HUANCAHUASI
📍 La Victoria
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