¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener?
- - Estudiante a partir de 3er ciclo de Administración, Ing. de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines.
- - Experiencia mínima de 2 años en el rubro de Call Center como Back Office de Operaciones o afines.
- - Capacidad de manejo de data a gran escala, alimentación de reportes e informes atribuidas al segmento de negocio.
- - Manejo mínimo a nivel intermedio de Excel. Indispensable.
- - Conocimiento en implementación de reportes e informes atribuidas al segmento de negocio.

¿Qué esperamos de ti?
- - Actualización diaria de producción de los diversos proyectos a cargo.
- - Coordinación con las áreas internas acerca del status de los proyectos.
- - Carga, depuración y mantenimiento a BBDD de resultados.
- - Correcta actualización de formatos de control de productividad del Contact Center o BPO.
- - Búsqueda de la eficiencia y mejora continua de los procesos, implementando y ejecutando procesos simples.




- - Manejo de herramientas tecnológicas Internas.

¿Qué te ofrecemos?
- - Proyección laboral: nos gustaría crecer contigo y que tú crecieras con nosotros.
- - Pago por recibo por honorarios durante los primeros meses, luego pase a planilla.
- - Equipo de trabajo colaborativo y multidisciplinar con equipo de diferentes culturas.
- - Acceso a herramientas virtuales de autoconocimiento superando el periodo de prueba.

En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la posibilidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.

📌 Back Office de Operaciones (Lima)
🏢 IZO PERÚ
📍 Lima