Ejecutivo(a) de Ventas Digitales
En Sanicenter buscamos un/a Ejecutivo(a) de Ventas Digitales con experiencia en venta de revestimientos y atención comercial a través de canales digitales, que pueda asesorar a nuestros clientes, gestionar oportunidades de venta y convertir los leads recibidos principalmente por WhatsApp y canales digitales en ventas.
¿Cuál será tu reto?
Atender y gestionar los leads que ingresan por WhatsApp, página web y otros canales digitales.
Brindar asesoría personalizada sobre porcelanatos, cerámicos, pisos, revestimientos y productos complementarios.
Identificar las necesidades del cliente según ambiente, medidas, uso, estilo y presupuesto.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial hasta concretar la venta.
Resolver dudas sobre productos, stock, precios, promociones, formas de pago y despacho.
Realizar seguimiento de clientes interesados y recuperar oportunidades de venta que no se concretaron inicialmente.
Aplicar técnicas de venta cruzada y venta complementaria, ofreciendo productos relacionados con el proyecto del cliente.
Mantener una atención rápida, cordial y comercial por WhatsApp.
Registrar y mantener actualizada la información y estado de cada posibilidad comercial.
Realizar seguimiento postventa cuando corresponda.
Cumplir con los objetivos comerciales y de conversión establecidos para el canal digital.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año en ventas de revestimientos, porcelanatos, cerámicos, pisos, acabados para el hogar o categorías relacionadas.
Experiencia atendiendo clientes y cerrando ventas mediante WhatsApp, canales digitales o venta telefónica.
Conocimiento de productos relacionados con acabados, construcción, remodelación o diseño de interiores.
Capacidad para asesorar al cliente y recomendar productos de acuerdo con su necesidad.
Experiencia realizando cotizaciones y seguimiento comercial.
Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y Excel.
Buena comunicación escrita y verbal.
Orientación
📌 Ejecutivo de ventas digital (Lima)
🏢 SaniCenter
📍 Lima
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