¿Te apasionan las motocicletas y disfrutas brindar una excelente atención al cliente?
Buscamos un Asesor(a) de Servicio que sea el principal enlace entre nuestros clientes y el equipo técnico del taller. Tu misión será acompañar al cliente durante todo el proceso de mantenimiento o reparación de su motocicleta, asegurando una atención rápida, clara y confiable.
Principales funciones:
Recibir y asesorar a los clientes que ingresen al taller.
Identificar las necesidades de mantenimiento, reparación o garantía.
Elaborar y dar seguimiento a las órdenes de servicio.
Coordinar con los técnicos la programación y ejecución de los trabajos.
Mantener informado al cliente sobre el avance de su motocicleta.
Comunicar y gestionar la autorización de trabajos adicionales.
Coordinar la disponibilidad de repuestos.
Explicar los trabajos realizados al momento de la entrega.
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de garantía.
Realizar seguimiento posterior para asegurar la satisfacción del cliente.
Elaborar reportes de los servicios atendidos.
· Requisitos:




Estudios técnicos o universitarios en Administración, Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de un año en atención al cliente en el área depostventa, talleres o servicios técnicos. (Indispensable)
Conocimientos básicos de motocicletas y mantenimiento.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
Buena comunicación, organización y orientación al cliente.
Pasión o afinidad por el mundo de las motocicletas.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Trujillo.
· Lugar: Trujillo.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Área: Postventa y Taller.
· Si te apasiona el sector motero y quieres desarrollar tu experiencia en atención postventa, postula y forma parte de nuestro equipo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras principal: advisor, asesor, service

📌 Asesor (a) de Servicio de Motocicletas // Trujillo - Urgente (Lima)
🏢 CORPORACION YUFRE
📍 Lima