Ejecutivo de Call Center (Lima)

Ejecutivo de Call Center (Lima)

30 set
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Universidad Privada Norbert Wiener
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Lima

30 set

Universidad Privada Norbert Wiener

Lima

Sé parte de la Universidad Wiener
En la Universidad Wiener estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Call Center - Posgrado un profesional íntegro y con espíritu de superación.
Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:
Técnicos o inconcluso de Ingeniería industrial, marketing, administración o carreras afines
Conocimiento y experiencia en Técnicas de ventas, manejo de objeciones.
Experiencia mínima de 01 año ejecutando Ventas por Call Center en el área de Posgrado
Conocimientos de Excel y CRM
Disponibilidad para trabajar en Jesús María (presencial).
Condiciones
Horario: Lun a Vie de 9:00 am a 6:00 pm y Sab de 9:00 am a 1:00 pm
Sueldo: 1200 + Comisiones
Comisiones: Hasta 3500 por producto (Puedes vender Maestrias, Segundas Especialidades, etc).
Estas serán tus principales funciones:
Gestionar diariamente las bases de datos asignadas (leads digitales, referidos, campañas, históricos).
Mantener la información del prospecto correctamente registrada y actualizada en el sistema.
Realizar llamadas salientes y contactos multicanal (llamadas, WhatsApp,



correo) a prospectos asignados.
Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
Ejecutar los intentos de contacto según el protocolo definido (número de intentos, horarios y frecuencia).
Identificar el nivel de interés del prospecto (interesado, evaluando, no interesado, no contactado).
Validar información clave del prospecto (programa de interés, disponibilidad de tiempo, motivación general). Detectar oportunidades reales de derivación al equipo comercial.
Derivar oportunamente los prospectos calificados al ejecutivo comercial correspondiente.Asegurar que la derivación incluya información completa y relevante para la gestión comercial.
Identificar patrones recurrentes en las respuestas de los prospectos (objeciones, intereses, frenos).
Retroalimentar al área comercial sobre la calidad de las bases y campañas.
Velar por una atención ética, cualificado y orientada al cliente.
· ¿Qué te ofrecem

📌 Ejecutivo de Call Center (Lima)
🏢 Universidad Privada Norbert Wiener
📍 Lima

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