Habilidades clave: Business Analysis, Debt Collection & Recovery (DCR), Cobranzas, Recuperaciones, Core Banking, CRM, APIs, Data Lake, Gestión Funcional.
Experiencia: Mínimo 10 años de experiencia en el sector financiero y mínimo 5 años liderando procesos de Recuperaciones y Cobranzas en entidades financieras.
Ubicación: Perú.
Modalidad: Híbrido (asistencia a oficina 2 a 3 veces por semana en Surquillo).
En Coforge estamos buscando Senior Business Analyst (#20799-6-1) con el siguiente perfil.
Responsabilidades principales
- Actuar como principal representante funcional del negocio durante todo el ciclo de implementación de soluciones de recuperaciones y cobranzas.
- Definir la visión funcional y hoja de ruta de soluciones orientadas a Debt Collection & Recovery (DCR).
- Liderar workshops de descubrimiento, definición y validación funcional con stakeholders del negocio y tecnología.
- Diseñar y validar estrategias de cobranza preventiva, temprana, intermedia, tardía y judicial.
- Definir criterios de segmentación, priorización y asignación de cartera.
- Definir y validar reglas de negocio relacionadas con promesas de pago, refinanciamientos, reprogramaciones, condonaciones, castigos y recuperación judicial.
- Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales detallados e historias de usuario.
- Gestionar y priorizar el backlog funcional.
- Validar entregables funcionales de proveedores y equipos de implementación.
- Garantizar la trazabilidad entre objetivos de negocio, requerimientos, configuración de la solución, pruebas y incentivos esperados.
- Liderar procesos de validación UAT y aprobaciones funcionales.
- Coordinar permanentemente con áreas de Recuperaciones, Riesgos, Data Analytics, Operaciones y Tecnología.
- Participar en definiciones funcionales relacionadas con APIs, integraciones y arquitectura de soluciones.
- Asegurar el alineamiento funcional con plataformas Core Banking, CRM, Data Lake/Lakehouse y canales digitales.
Requisitos indis
📌 Senior Business Analyst (Perú)
🏢 Encora
📍 Perú