Encargado de Personal Operativo de Cobranza
Descripción del puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Personal Operativo de Cobranza, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los equipos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.
FUNCIONES PRINCIPALES
Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de campo.
Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.
Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.
Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.
Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.
Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.
Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.
REQUISITOS
Secundaria completa y/o estudios técnicos culminados o truncos.
Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas, operaciones o funciones similares.




Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.
Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.
Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Beneficios Sociales al 100%
Régimen general.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
HORARIO
Lunes a domingo: 7 a.m. a 7 p.m. (rotativo cada 15 días)
1 día de descanso en fin de semana.
1 hora de refrigerio.
LUGAR DE TRABAJO
Santa Anita Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, operative, operativo, cobro, payment, collection

📌 Encargado de Personal Operativo de Cobranza (Lima)
🏢 Mercado Minorista Tierra Prometida
📍 Lima