Por encargo de nuestro cliente, centro de formación ejecutiva online orientado al desarrollo de programas de capacitación para profesionales, nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente Administrativo Comercial para brindar soporte en la atención de clientes, prospección, gestión de comunidad y ejecución de las actividades comerciales.

OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar y dar seguimiento a las actividades comerciales y administrativas relacionadas con la captación, atención y seguimiento de prospectos y participantes, asegurando una respuesta oportuna en los distintos canales y manteniendo actualizada la información comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender consultas de prospectos y participantes a través de WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y otros canales habilitados.
- Brindar información sobre programas, fechas de inicio, horarios, modalidad, precios, promociones y proceso de inscripción.
- Registrar y mantener actualizados los datos de prospectos y clientes en las bases comerciales o CRM.
- Clasificar y organizar los leads recibidos según programa de interés,



etapa de seguimiento y nivel de interés.
- Realizar seguimiento a prospectos interesados hasta su inscripción, descarte o fecha definida para reciente contacto.
- Contactar prospectos mediante WhatsApp, llamadas, correo u otros canales establecidos.
- Realizar prospección de potenciales clientes utilizando bases de datos, LinkedIn, redes sociales, directorios y otras fuentes definidas.
- Actualizar y depurar periódicamente las bases de datos comerciales.
- Gestionar consultas, comentarios y mensajes recibidos en las comunidades y canales digitales de la empresa.
- Dar seguimiento a participantes inscritos antes del inicio de cada programa, confirmando información, accesos y principales indicaciones.
- Apoyar en el proceso de inscripción, validación de datos y coordinación de pagos con las áreas correspondientes.
- Realizar seguimiento a personas que iniciaron una consulta o proceso de inscripción y

📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL (Trujillo)
🏢 DIGITAL WORLD CORPORATION
📍 Trujillo