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Agente de atención al cliente HFC
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TRABAJO 100% PRESENCIAL – JOCKEY
¿Cuál será tu función principal?

Atención al Cliente – Claro Hogar.
Atender llamadas entrantes de clientes, brindando orientación y soporte sobre los servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar consultas administrativas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio. Asimismo, identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, registrando correctamente cada gestión y cumpliendo los indicadores establecidos.

Horario de Gestión:
Rango FULL TIME (8:00 am a 6:00 pm)

8:00 am a 5:00 pm / 9:00 am a 6:00 pm

Lunes a Domingo /
DESCANSO ROTATIVO
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Capacitación Pagada:
S/ 390 (S/ 30 x día)

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Capacitación:
13 días de forma remota. Los 2 últimos días serán presenciales.

Horario de Capacitación:
Lunes a Sábado, de 9:00 am a 5:00 pm remoto.

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Beneficios
- Sueldo Básico: S/ 1200
- Bono de Movilidad: S/ 100
- Bono de Productividad: S/ 300
- Bono de Bienvenida: S/ 100 en noviembre
- Bono de Permanencia: S/ 300
- Bono de Asistencia Perfecta: S/ 300

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¿Por qué trabajar con nosotros?
- Pagos puntuales
- Línea de carrera y crecimiento asegurado
- Concursos, incentivos y reconocimientos
- Sobresaliente clima laboral
- Beneficios y convenios corporativos (educación, entretenimiento y más - Descuento con Smart Fit)

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📌 Atención al cliente/ Jockey Plaza/ Turno Mañana (Santa Anita)
🏢 GEA Peru
📍 Santa Anita