Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

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Posición:
AWS Cloud Support Engineer L2

☁️
Cloud:
Amazon Web Services (AWS)

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Experiencia:
1 a 2 años

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Stack:
EC2 | EBS | S3 | VPC | IAM | CloudWatch | AWS Backup | RDS | Route 53

? ¿Cuál será tu reto?

?
Gestionar incidentes, solicitudes y cambios de nivel L2
relacionados con infraestructura y servicios desplegados sobre AWS.

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Administrar y brindar soporte operativo a servicios AWS
como EC2, EBS, S3, VPC, IAM, RDS, Route 53, CloudWatch y AWS Backup.

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Ejecutar troubleshooting y monitoreo de infraestructura Cloud
, identificando fallas, analizando alertas y realizando las acciones iniciales necesarias para la recuperación de los servicios.

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Gestionar backups, mantenimientos y procedimientos operativos
,



asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la continuidad de los servicios.

?
Documentar incidentes, procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas
, manteniendo actualizada la información necesaria para una gestión eficiente de la operación.

✅ ¿Qué buscamos?

✔️
1 a 2 años de experiencia
en soporte, operación o administración de infraestructura sobre
AWS
.

✔️ Experiencia práctica con
EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, AWS Backup, RDS y Route 53
.

✔️ Experiencia en atención de
incidentes, solicitudes y cambios L2
.

✔️ Capacidad para realizar
troubleshooting inicial, monitoreo y gestión de backups
.

✔️ Conocimientos básicos de
Linux y Windows
.

✔️ Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar las actividades realizadas.

✔️ Orientación al servicio, capacidad analítica y trabajo colaborativo.

?BENEFICIOS:

? Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.

? EPS y Protegido Oncol

📌 Coordinador / Supervisor de Service Desk con AWS - INGLES AVANZADO - LIMA HORARIO ESPAÑA
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima