¿Tienes experiencia en Back Office, Post Venta, Operaciones o Atención al Cliente y te gusta hacer seguimiento hasta que todo quede resuelto? ?
Esta oportunidad puede ser para ti
? ¿Qué harás?
• Realizar seguimiento a clientes después del cierre comercial.
• Coordinar firmas, documentación y regularización de pendientes.
• Hacer seguimiento a las operaciones hasta completar cada proceso.
• Atender consultas y requerimientos de clientes durante la postventa.
• Coordinar con Legal y otras áreas para resolver pendientes.
• Identificar retrasos y gestionar soluciones.
• Mantener informado al cliente sobre el avance de sus gestiones.
• Registrar y actualizar el seguimiento de cada operación.
? ¿Qué buscamos?
• Egresado(a) o Bachiller de Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en Back Office, Post Venta, Operaciones, Atención al Cliente o similares.
• Experiencia realizando seguimiento de operaciones, expedientes o documentación.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Organización, sentido de urgencia y capacidad para manejar varios pendientes.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión.
⭐ Valoramos experiencia en financieras, fintech, factoring, créditos, seguros, inmobiliarias, automotriz, telecomunicaciones o empresas de servicios.