OPERADOR CALL CENTER

• REQUISITOS DEL PUESTO
• Título Universitario, bachiller o título técnico.
• Experiencia en el desempeño de cargos de similar naturaleza. No menor de 1 año.
• Conocimiento en Servicio al Cliente y Estrategias de Promoción y Ventas.
• Conocimiento en Marketing Digital y Directo.
• Conocimiento en Ventas por Call center.
• FUNCIONES
• Ejecutar el proceso de comunicación y ventas con los clientes potenciales, postulantes, ingresantes, alumnos y egresados de la Universidad.
• Atender, vía telefónica, de manera integral las necesidades de información, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes o potenciales clientes.
• Registrar los datos del público que se comunica a través del Call Center.
• Realizar seguimiento de los clientes potenciales, postulantes e ingresantes de la Universidad.
• Realizar las demás funciones que le asigne o delegue el Coordinador de Call Center dentro del ámbito de la normativa vigente.
• INCENTIVOS
• Alianzas estratégicas
• Capacitación y línea de carrera
• Buen clima laboral
• ABSTENERSE TODO CANDIDATO QUE NO CUMPLA CON LA LEY N° 29988

📌 Operador Call Center (Pimentel)
🏢 Ministerio de Educación del Perú - Minedu
📍 Pimentel