En Partner Service S.A.C., empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro de atención al cliente, nos encontramos en la búsqueda de Asesores Técnicos y de Atención al Cliente para la campaña Claro HFC.
Si buscas un excelente ambiente laboral, bonos atractivos y capacitación pagada, esta oportunidad es para ti
Funciones principales
• Atender consultas y brindar soporte técnico para servicios fijos del hogar (cable, internet y telefonía).
• Gestionar programaciones de visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa.
• Realizar gestiones de retención de clientes ofreciendo alternativas y promociones vigentes.
• Promover la satisfacción del cliente asegurando un servicio de alta calidad.
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo Básico + Beneficios Económicos:
• Full Time: S/ 1,130 + Comisiones hasta S/ 300.
• Semi Full: S/ 800 + Comisiones hasta S/ 300.
• Part Time: S/ 565 + Comisiones hasta S/ 300.
• Bono de Bienvenida: S/ 200 (1er mes).
• Bono de Permanencia: S/ 300 acumulable (S/ 100 en el 2do, 3er y 4to mes).
• Bono de Movilidad: S/ 100 a S/ 150 (según turno y asistencia).
• Capacitación Pagada: S/ 30 por día asistido (total S/ 300).
• Programa de Referidos: Gana S/ 200 por cada amigo que ingrese a trabajar.
• Lugar de trabajo: El Agustino / Santa Anita (Sede Céntrica / Sede Orbes).
Requisitos
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
• RUC activo y Clave SOL para emisión de Recibos por Honorarios (RxH - Contrato por Locación de Servicios).
• Documentación en regla: DNI vigente, Certijoven/Certiadulto y comprobante de estudios.
• Destacado comunicación, empatía y orientación al cliente.
Modalidades y Horarios Flexibles
• Full Time (8h gestión + 1h break): Turnos rotativos en rangos de 12:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
• Semi Full (6h gestión): Turnos rotativos en rangos de 1:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
• Part Time (4h gestión): Turnos fijos/rotativos en rangos tarde.
📌 Asesor de Soporte Técnico y Atención al Cliente HFC – Claro Te capacitamos Horarios flexibles (San Juan de Lurigancho)
🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho
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