? Estamos Contratando | Case Manager?(Personal Injury Pre-Suit Assistant)

? Modalidad: 100% Presencial

? Horario: Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 5:00 p. m. hora Peru

? Objetivo del puesto
Buscamos una persona con conocimiento en Personal Injury y Medical Records la cual debe ser significativamente sólida, este brindará apoyo a los Case Managers en asuntos relacionados con Personal Injury (Lesiones Personales).

? Deberes y responsabilidades
-Trabaja de manera independiente dentro de los flujos de trabajo establecidos para los casos, completando proactivamente las tareas asignadas y haciendo avanzar los expedientes sin necesidad de supervisión constante por parte del gestor de casos (Case Manager) a cargo.
-Colabora con el gestor de casos en cuestiones complejas, decisiones estratégicas y situaciones excepcionales, según sea necesario.
-Actualiza de forma proactiva la información sobre gastos médicos especiales en los expedientes de los clientes.
-Contacta y solicita historiales médicos y facturación directamente a los proveedores,



así como a través de las siguientes plataformas de obtención de registros: Chartswap, Chartswap Insights, MRO, Iron Mountain y Sharecare.
-Contacta a las compañías de seguros correspondientes (encargadas de la subrogación) para notificarles, preparar cartas de reclamación de gravamen (lien letters) y solicitar proactivamente registros actualizados y el estado de dichos gravámenes.
-Contacta y solicita a las compañías de seguros los registros de cobertura PIP (Protección contra Lesiones Personales) y Med Pay (Pagos Médicos).
-Contacta y solicita a las compañías de seguros documentación sobre daños a la propiedad, incluyendo presupuestos y fotografías.
-Llama y solicita a las compañías de seguros la documentación de las pólizas.
-Llama y facilita información sobre PIP y seguros médicos a los proveedores de servicios de salud.
-El candidato debe estar dispuesto a comunicarse por teléfono y correo electrónico con ajustadores, representantes

📌 Case Manager Bilingüe (Lima)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Lima