En Tgestiona, Empresa Peruana Con Más De 25 Años De Experiencia Brindando Soluciones Integrales De Facility Management y Servicios Profesionales Para Negocios, Nos Encontramos En La Búsqueda De Un(a)
AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO
Requisitos
• Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas.
• Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Isidro.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Principales Funciones
• Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
• Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes.
• Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios.
• Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
• Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos.
• Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
Ventajas
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Remuneración acorde al mercado.
• Bono de movilidad.
• Oportunidad de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria.
Condiciones
? Sede: San Isidro.
? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
? Modalidad: Presencial.
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Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.
📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM (Lima)
🏢 tgestiona Perú
📍 Lima
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