En Sanicenter buscamos un/a Ejecutivo(a) de Ventas Digitales con experiencia en venta de revestimientos y atención comercial a través de canales digitales, que pueda asesorar a nuestros clientes, gestionar oportunidades de venta y convertir los leads recibidos principalmente por WhatsApp y canales digitales en ventas.
¿Cuál será tu reto?
• Atender y gestionar los leads que ingresan por WhatsApp, página web y otros canales digitales.
• Brindar asesoría personalizada sobre porcelanatos, cerámicos, pisos, revestimientos y productos complementarios.
• Identificar las necesidades del cliente según ambiente, medidas, uso, estilo y presupuesto.
• Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial hasta concretar la venta.
• Resolver dudas sobre productos, stock, precios, promociones, formas de pago y despacho.
• Realizar seguimiento de clientes interesados y recuperar oportunidades de venta que no se concretaron inicialmente.
• Aplicar técnicas de venta cruzada y venta complementaria, ofreciendo productos relacionados con el proyecto del cliente.
• Mantener una atención rápida, cordial y comercial por WhatsApp.
• Registrar y mantener actualizada la información y estado de cada ocasión comercial.
• Realizar seguimiento postventa cuando corresponda.
• Cumplir con los objetivos comerciales y de conversión establecidos para el canal digital.
¿Qué buscamos en ti?
• Experiencia mínima de 1 año en ventas de revestimientos, porcelanatos, cerámicos, pisos, acabados para el hogar o categorías relacionadas.
• Experiencia atendiendo clientes y cerrando ventas mediante WhatsApp, canales digitales o venta telefónica.
• Conocimiento de productos relacionados con acabados, construcción, remodelación o diseño de interiores.
• Capacidad para asesorar al cliente y recomendar productos de acuerdo con su necesidad.
• Experiencia realizando cotizaciones y seguimiento comercial.
• Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y Excel.
• Buena comu
📌 Ejecutivo de ventas digital (San Martín de Porres)
🏢 Sanicenter
📍 San Martín de Porres
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