En Tgestiona, empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones integrales de Facility Management, buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Técnico(a) de Soporte Administrativo – Activos TI, quien tendrá a su cargo la atención y seguimiento de requerimientos relacionados con equipos y activos de tecnología.
¿Qué buscamos?
• Técnico egresado(a) o Titulada en Administración o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia comprobada en mesa de ayuda, soporte administrativo o atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
• Experiencia realizando seguimiento de requerimientos, solicitudes o incidencias.
• Capacidad para coordinar con proveedores y realizar seguimiento de actividades.
• Persona organizada, proactiva, con criterio y capacidad para resolver problemas.
¿Cuál será tu principal reto?
Brindar soporte administrativo y realizar el seguimiento de los requerimientos relacionados con activos TI, asegurando una adecuada coordinación y trazabilidad de las solicitudes, distribución,
instalación y recuperación de equipos.
¿Qué harás?
• Atender y realizar seguimiento a requerimientos relacionados con activos TI.
• Brindar soporte en procesos de logística inversa de equipos tecnológicos.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias.
• Coordinar con proveedores la distribución e instalación de equipos TI en Lima y provincias.
• Realizar seguimiento diario al avance de la distribución e instalación de equipos.
• Coordinar y realizar seguimiento al proceso de cese y recuperación de equipos TI.
• Elaborar y realizar seguimiento de reportes relacionados con la gestión de activos.
• Brindar soporte adicional de acuerdo con las necesidades del área.
¿Qué ofrecemos?
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Todos los ventajas de ley.
• Remuneración de acorde al mercado.
• Jornada laboral presencial:
• Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
• Sábados de 9:00 a. m.
📌 Técnico de soporte administrativo (Lima)
🏢 tgestiona Perú
📍 Lima
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