Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS 123- ( REMOtO)
¿QUÉ ES LO QUE REALIZAR?
Atención al cliente de Segunda línea, través del canal 123 de Claro. Promoción y Ventas para mejorar servicios CLARO, indicando los ventajas, mejoras de servicios, acorde a las necesidades del cliente, cumpliendo con los protocolos y estándares de calidad establecidos (servicios hogar y linea móvil).
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
• Sueldo básico full time mensual de S/1130
• semi full S/800 (RXH)
• Bono variable
• Bono de Asistencia perfecta s/200
• Capacitaciones cortas y pagadas
• Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
• FULL TIME:
• RANGO 1
9 AM A 6 PM
10 AM A 7 PM
11 AM A 8 PM
• SEMI FULL:
12 PM A 6 PM
1 PM A 7 PM
2 PM A 8 PM
3PM A 9PM
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
• Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
• Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
• Contar con las herramientas para gestión remota
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Capacidad de negociación
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