Serás responsable de brindar soporte y velar por el cumplimiento de la normativa de conducta de mercado, promoviendo buenas prácticas en la relación con los clientes y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
? Funciones principales
• Monitorear los productos y servicios financieros, identificando tendencias e indicios de prácticas inadecuadas en la comercialización.
• Revisar las piezas publicitarias, comerciales y de comunicación al consumidor (impresas, digitales, redes sociales) previamente a su difusión, verificando su adecuación al marco normativo.
• Revisar los contratos, hojas resumen, cartillas de información y tarifarios de productos y servicios financieros.
• Apoyar en la supervisión de los canales de venta (fuerza de ventas, canales digitales, agencias), incluyendo la revisión de guiones, grabaciones y protocolos de atención.
• Participar en las visitas de supervisión presenciales a agencias, verificando el cumplimiento de los protocolos de conducta de mercado y documentando los hallazgos.
Requisitos
Requisitos
• Bachiller o Egresado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en temas de protección al consumidor, regulatorios y de conducta de mercado en el sistema financiero.
• Conocimiento y experiencia en temas de protección al consumidor y conducta de mercado.
• Ms. Office nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.
Beneficios
• Ingreso directo a planilla desde el primer día.
• Todos los beneficios al 100% de acuerdo a ley.
• Línea de carrera orientada por los líderes del área.
• Protegido contra accidentes dentro y fuera del trabajo.
• Acceso a descuentos corporativos en planes oncológicos.
• Bono de escolaridad.
• Día libre por tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.
• Licencias por maternidad, paternidad y matrimonio, conforme a ley.
Si buscas crecer en el sector financiero y formar parte
📌 Asistente de Conducta de Mercado (San Borja)
🏢 FINANCIERA PROEMPRESA
📍 San Borja
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