Responsable de Atención al Cliente (Arequipa)

Responsable de Atención al Cliente (Arequipa)

30 set
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CONAUTO PERU
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Arequipa

30 set

CONAUTO PERU

Arequipa

Somos una empresa peruana con sólida trayectoria en el sector automotor y concesionarios autorizados de las marcas Toyota, Honda y Hino, con presencia en Arequipa, Juliaca y Puno. Trabajamos para brindar productos y servicios de calidad, colocando al cliente en el centro de cada una de nuestras decisiones.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Responsable de Atención al Cliente - Honda, quien será responsable de brindar una atención integral y personalizada a nuestros clientes durante todo el proceso de servicio de sus motocicletas, desde la recepción hasta la entrega, coordinando los servicios de mantenimiento, elaborando cotizaciones y realizando el seguimiento de los trabajos, asegurando una comunicación oportuna y una experiencia satisfactoria durante todo el proceso.

Responsabilidades

• Recepcionar las unidades de los clientes y coordinar su ingreso al taller.
• Elaborar cotizaciones en coordinación con técnicos y responsables del área.
• Asesorar al cliente, mantenerlo informado sobre el avance de los trabajos, costos, tiempos estimados y cualquier eventualidad.




• Gestionar la entrega de unidades a los clientes, cumpliendo con los protocolos y formatos establecidos.
• Brindar soluciones ante cualquier inconveniente que surja en el proceso de entrega.
• Apoyar en otras tareas afines al cargo, asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso; en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Conocimiento del rubro automotriz.
• Actitud proactiva, orientación al cliente, capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Tarjeta de alimentos.
• Todos los beneficios laborales de acuerdo con ley.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Buen clima laboral.

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📌 Responsable de Atención al Cliente (Arequipa)
🏢 CONAUTO PERU
📍 Arequipa

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