ENELYA Medicina Estética, centro especializado en medicina estética, se encuentra en la búsqueda de Recepcionistas Comerciales para integrarse a nuestro equipo en la sede Surco.
Persona con experiencia en atención al cliente y ventas, excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para generar una experiencia cálida y competente en cada contacto con nuestros pacientes.
Horario: De 2 pm a 9.30 pm de lunes a sábado
¿Cuáles serán tus principales funciones?
• Brindar atención y asesoría a pacientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp.
• Orientar a los pacientes sobre nuestros tratamientos y servicios de medicina estética, de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Elaborar y comunicar cotizaciones de tratamientos y servicios.
• Gestionar la agenda: programación, confirmación, reprogramación y seguimiento de citas.
• Realizar seguimiento comercial a pacientes interesados para favorecer la conversión de consultas en citas y ventas.
• Registrar y mantener actualizada la información de pacientes en nuestros sistemas.
• Coordinar permanentemente con médicos, asistentes médicos, y demás especialistas para asegurar una adecuada atención.
• Realizar cobros, emisión de comprobantes y cuadre de caja.
• Cumplir los procedimientos y estándares de atención establecidos por la clínica.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sede.
Requisitos
• Estudios técnicos o inconclusos de Secretariado, Administración, Marketing, Ventas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas.
• Experiencia en clínicas de medicina estética, clínicas, centros de belleza, spa o rubros afines (deseable).
• Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de ventas (deseable).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Proactividad, organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibi
📌 Recepcionista de ventas (Santiago de Surco)
🏢 Enelya Medicina Estetica
📍 Santiago de Surco
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