En la Universidad Wiener estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Call Center - Posgrado un profesional íntegro y con espíritu de superación.
Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con
• Técnicos o inconcluso de Ingeniería industrial, marketing, administración o carreras afines
• Conocimiento y experiencia en Técnicas de ventas, manejo de objeciones.
• Experiencia mínima de 01 año ejecutando Ventas por Call Center en el área de Posgrado
• Conocimientos de Excel y CRM
• Disponibilidad para trabajar en Jesús María (presencial).
Condiciones
Horario: Lun a Vie de 9:00 am a 6:00 pm y Sab de 9:00 am a 1:00 pm
Sueldo: 1200 + Comisiones
Comisiones: Hasta 3500 por producto (Puedes vender Maestrias, Segundas Especialidades, etc).
Estas Serán Tus Principales Funciones
• Gestionar diariamente las bases de datos asignadas (leads digitales, referidos, campañas, históricos).
• Mantener la información del prospecto correctamente registrada y actualizada en el sistema.
• Realizar llamadas salientes y contactos multicanal (llamadas, WhatsApp, correo) a prospectos asignados.
• Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
• Ejecutar los intentos de contacto según el protocolo definido (número de intentos, horarios y frecuencia).
• Identificar el nivel de interés del prospecto (interesado, evaluando, no interesado, no contactado).
• Validar información clave del prospecto (programa de interés, disponibilidad de tiempo, motivación general). Detectar oportunidades reales de derivación al equipo comercial.
• Derivar oportunamente los prospectos calificados al ejecutivo comercial correspondiente.Asegurar que la derivación incluya información completa y relevante para la gestión comercial.
• Identificar patrones recurrentes en las respuestas de los prospectos (objeciones, intereses, frenos).
• Retroalimentar al área comercial sobre la calidad de las bases y campañas.
• Velar por una atención ética, cualificado y
📌 Ejecutivo de Call Center (Lima)
🏢 Carrión - Educación Superior
📍 Lima
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