○ Dirigir la estrategia integral y el desempeño de los equipos de cobranza de mora tardía, promoviendo una cultura de alto rendimiento alineada con la rentabilidad y los objetivos financieros de la institución.

○ Definir, articular y evolucionar el modelo integral de cobranza y recuperación para todo el ciclo del crédito, maximizando la tasa de retorno de capital.

○ Maximizar la tasa de conversión y eficiencia en el flujo de la cartera prejudicial mediante la implementación de modelos predictivos y rutas de escalamiento oportunas.

○ Establecer el marco de gobierno, calidad y cumplimiento normativo para los modelos de negociación y comunicación, resguardando la reputación institucional y asegurando la efectividad en el relacionamiento con el cliente.

○ Liderar el marco de control interno, la definición de OKRs/KPIs estratégicos y los esquemas de gobernanza operativa que garanticen la eficiencia, productividad y sostenibilidad de la gestión de mora tardía.

○ Diseñar la estrategia de segmentación, dimensionamiento y asignación inteligente de recursos (humanos y tecnológicos),



garantizando la máxima productividad según el perfil de riesgo y valor de la cartera.

○ Formular e implementar estrategias disuasivas y de contención de alto impacto para mitigar el deterioro patrimonial en segmentos de alto riesgo, recurrentes o de alta severidad.

Requisitos

• Título competente en Derecho, Economista, Administrador de Empresas, Contabilidad y/o carreras afines.
• Experiencia mínima de siete (07) años en el área de recuperaciones en entidades financieras o empresas vinculadas al sector financiero.
• Experiencia mínima de tres (03) años liderando equipos especializados y gestionando el ciclo integral de recuperaciones a través de modelos analíticos, garantizando la consecución de las metas estratégicas y la maximización de los indicadores clave del negocio.
• Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado.
• Conocimiento de procesos de recuperación de créditos y normativas ap

📌 Responsable Nacional De Recuperaciones Y Castigos (San Isidro)
🏢 FINANCIERA CONFIANZA
📍 San Isidro